8月12日的夜晚，注定是不平凡的一個夜晚。就在這天晚上，金海物業員工有了“水火兩重天”的經歷——新世紀佳園爭分奪秒救火，溫泉小鎮深夜搶修溫泉管道……物業公司從領導到員工，臨危不懼、果斷止損，以良好的職業素養和有序的應急行動遏制了事態擴大，保護了業主的財產和利益。
快速行動，火情就是命令！
8月12日傍晚18：05分，國門灣新世紀佳園B區保安班長孔慶峰在園區巡視時，突然發現20號樓2201戶的臥室窗有濃煙冒出。孔班長立即跑上樓查看，敲門許久無人應答。在接到孔班長的報告后，管理部人員攜帶滅火器趕到現場，經理助理靳忠立即撥打119報警并同時也聯系業主，但多次撥打業主電話未果，隨后將情況通報了國門灣公安派出所。物業公司對火情的快速反應，讓業主十分感動，他們表示，如果不是金海的物業，就有可能釀成更嚴重的后果。
以下為火災現場搶險圖片：
參加本次救火的人員有：孔慶峰、田金慶、黃喜財、王斌、秦曉東、楊貴玉、張鐵春、張忠凱、靳忠、崔占雷、李鑫、隋英英、唐麗娜。
為了不影響溫泉公館住宿客人的用水，物業公司總經理年月明指示：要將損失和影響減少到最小，不得耽誤，連夜搶修！接到命令，溫泉小鎮管理部經理馬越惠連夜帶領綜管員于文濤、熱力公司維修工謝忱在市內聯系供應商取維趕往小鎮。此時，維修人員張景堯、劉斌、王玉平、善輝已已紛紛從家中趕來，在現場做準備工作。大家不顧疲勞，連夜搶修，于13日凌晨3點將溫泉水主干管道修復完畢。此時，大家已連夜奮戰了5個小時。
以下為維修人員連夜搶修的現場圖片：
參加搶險人員：馬越惠、于文濤、謝忱、張景堯、劉斌、王玉平、善輝。
一夜之間，在水與火的考驗之下，金海物業的員工呈現出反應迅速，行動果斷，雷厲風行的工作作風，體現了金海物業員工過硬的業務技能和素養——危急時刻，臨危不懼，很好地詮釋了金海人利他忘我的精神。
