“綠城生活”APP是每個綠城業主都會下載到手機上的應用APP。

這個APP最大的特點就是“實用”。

在“生活”目錄下，它有“商圈”“金融”“學院”“健康”子目錄，在這些子目錄下還有很多項目。像“商圈”下面就有“幸福糧倉”“嗨皮牛year”“優屋美宿”“幸福生活”“幸福餐桌”等。

在“管家”目錄下，它有“藍牙開門”“生活繳費”“報修報事”“訪客通行”“物品出門”等多個項目。

在“鄰里”目錄下，有“話題”“達人”“社群”等。

只要居住在綠城，這個APP隨時隨地你都能用到，物業會遇到的方方面面的事情基本都能在這里取得聯系并得到及時反饋和解決。

這個APP很活躍，線下的支持服務很強大。像其中的“藍牙開門”，小區內的門禁通過手機操作就可出入。報修事項支持和管家語音留言或通話。無論是哪個“小方塊”，你只要點進去，后面都有專人服務。就連界面設計和欄目設計都是清新活潑有趣的，看著就挺有生活情趣。

只要你是綠城業主，你就能享受到這些服務，很多問題馬上給你解決，很多東西會給你送上門，很多活動你可以直接報名參與，等等。

這個“綠城生活”APP確實做到了服務業主生活。

金海也有 “金海利家生活”APP，和“綠城生活”對比一下，我們還不夠普及，關鍵是還沒有讓老百姓得到很多的便利。

服務，是金海的惟一產品。

金海“利家生活”APP，不論是平臺功能，還是服務項目，我們還得繼續創新，目的就是全面服務好業主，在日常生活的方方面面給老百姓提供便利。

模仿，要選做得最好的標桿模仿；要在最好的標桿里面，選擇距離最短的、最接近的、最值錢的、最有效益的率先實施；而且，最關鍵的是，你要能把模仿堅持到底，甚至你要比最初發明的人做得更好。

綠城物業的口號是“幸福生活營造商”，倡導營造幸福生活。

金海的口號是“住在丹東，住在金海”。“住在丹東”，因為丹東是人居佳地。“住在金海”，因為金海物業服務。

說“到金海買房，勝過把錢存入銀行。”是因為房屋的升值潛力更大。升值的關鍵，一方面是建設品質，更主要的原因來源于物業服務水平。只有物業服務越好， 房子才能升值更高。  

金海物業團隊的責任，就是提高金海產品和金海物業的含金量。

以金海“利家生活”APP為例，我們的這個平臺，要從“對業主有用”這個“點”出發，每個“小方塊”后面都需要有技術支撐，每個“小方塊”后面都需要付出勞動，每個“小方塊”后面都需要有快速的反饋和高效的執行力，讓業主真正感覺到“用得到”“用得好”“離不開”，讓老百姓心甘情愿地用我們的產品。

這樣，我們的“利家生活”APP平臺，不就自然而然變成一個活躍高效的平臺了嗎！

《圣經》中有一個經典的故事：愚蠢的人只帶走油燈，智者帶走油燈的同時，也帶走了燈油。

套用到今天，有燈而沒有電、有車而沒有油、有產品而沒有好的服務等，也是同樣的道理。

好的服務，就好比是我們的“燈油”。

金海，不僅要給我們的客戶提供最好的產品，也一定要持續不斷地為我們的客戶提供最優質、最便捷、最有用的服務。

房屋銷售結束，服務剛剛開始！